Yetkili Serviste Aracımın Başına Neler Geldi Neler

Katılım
21 Eki 2022
Mesajlar
14
Tepki puanı
19
Konum
İstanbul
Ad Soyad
Mesut Mesut
Yaş
38
Aracınız
Civic FE1 2021
Merhaba Arkadaşlar,

4 hafta önce FE1 aracımla ufak bir kaza yaptım. Park halindeki araç geri geri ana yola aniden çıkış yapınca aracımın sağ ön tamponu diğer aracın arka tamponuna çarptı. Far ve tamponda hasar oluştu. Tutanak tuttuk ve kontrolsüz ana yola çıkış yaptığı için karşı taraf %100 kusurlu çıktı bende kaskolu ve garantili olan aracımı İstanbulda bir yetkili servise götürdüm ve kaskodan işlemleri başlattım. Bana aracın 3 hatadan önce çıkmayacağı söylendi. Bir far ve tampon boyası altı üstü ama en az 3 hafta dediler. Neyse yapacak bir şey yok dedim ve aracımı teslim ettim. Bugün aracınız hazır gelin alın dediler ve öğlen saatlerinde servise gittim. Araç geldi ve ben şoka girdim!.. Kaza ile hiç alakası olmayan ön kaputun sol tarafında ezikler çizikler falan oluşmuş resmen kaputu mahvetmişler. Başımdan aşağı kaynar sular döküldü resmen. Bu nasıl saçmalık falan diye biraz sesimi yükselttim servis müdürünü çağırdılar. Bayan geldi efendim teslim alırken böyle alınmış olabilir mi? dedi. Hasar danışmanına sordu fotoğraflara baktın mı diye, o da "baktım fotoğraflarda böyle bir hasar görünmüyor." dedi. Bende kardeşim yalan mı söylüyorum arabam 1,5 yaşında ve full kapalı otoparkta hiç bir yerinde çizik dahi yok. bir tampon boyası için verdik aracın geldiği hale bak. dedim. Servis müdürü "telafi ederiz, benim bilgim yoktu, normalde böyle bir durumda bana bilgi verilmesi gerekir ben şimdi sizden öğreniyorum falan dedi. Bir gün gelin aracın kaput filmini sökelim ezik kısımları düzeltelim ve yeniden film çekelim dedi. Boyada çok bir şey yok zaten, telefi ederiz canınızı sıkmayın" dedi. Bende öyle sinirli bir durumdaydım ki ya kavga çıkaracağım ya çekip gideceğim. Başımı derde sokmayayım diye tamam dedim ve servis teslim formuna bu durumu not düşerek aracımı teslim aldım çıktım. Biraz sakin kafayla gün ışığında aracı detaylı incelediğimde yapılan işçiliğinde çok berbat olduğunu, tampon boyasında akmalar olduğunu, garip garip lekeler olduğunu gördüm canım biraz daha sıkıldı.. Anlayacağınız bir tampon boyası için yetkili servise araç bıraktım başıma gelmeyen kalmadı. Ne yapacağımı bilmiyorum inanın. Allah aşkına biri bana bir yol göstersin. Yardımınıza ihtiyacım var.

Aracımın Hasarlı Hali

Hasar.jpg

Ön Kaputuma Verilen Zarar :(
Kaput_Hasar_1.jpg
Kaput_Hasar_2.jpg
Kaput_Hasar_3.jpg
Kaput_Hasar_4.jpg
Kaput_Hasar_5.jpg
Kaput_Hasar_6.jpg

Tampon Boyasındaki İşçilik
Tampon_Hata_1.jpg
Tampon_Hata_2.jpg
Tampon_Hata_3.jpg
Tampon_Hata_4.jpg
 
Katılım
15 Haz 2020
Mesajlar
139
Tepki puanı
75
Konum
Van
Aracınız
Civic FC5 2018
Geçmiş olsun. Cidden Honda servislerinde sıkıntı var işçilik konusunda. Hem bir dünya para alıyorlar hem de özensiz işler yapıyorlar. Genelleme yapmak istemiyorum ama çoğu böyle. Sonra da arayıp genel merkezden ararlarsa puanlamanız yüksek olursa seviniriz diye arıyorlar. İşlerine nasıl gelirse..


iPhone cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.
 
Geri
Üst