Golf 7 vs Civic FB7

[sk67a]

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Şikayetler / Otomotiv / Otomobiller / Volkswagen / Şikayet No : 2523134 Önceki ŞikayetŞikayet Durumu : Cevaplanmış Sonraki Şikayet
Volkswagen Aracımda DSG Arızası Var.
Özgen A. | 25 Haziran 2014 11:24 2011 model 60.000 km de 1,6 #dsg otomatik vites #jetta aracımda titremeden dolayı servise götürdüm ve kavramanın değişeceği söylendi kavrama ücreti alınmayacağı sadece %50 işçilik alınacağını servis yetkilileri tarafından tebliğ edildi. Volkswagen marka araç alıyoruz birde fabrikasyon hatadan dolayıda ücret talep edilip mağdur edildim.

Farklı marka araçlarda böyle bir hata olduğu zaman firmalar ücretsiz işçilik dahi almadan müşteri memnuniyeti olarak gereken ne ise yapıyor. Ayrıca araçta bir de volan arızası var deniliyor fakat parça da herhangi bir karşılama yapmadan 2050 TL fiyat isteniyor. Şikayet Konusu : ŞanzımanYetkili Servis ÜcretlendirmeYetkili Servis Hizmet Kusuru
5396 Kişi Gördü 2 2 Şikayeti Takip Edenler Orhan E. Orhan E. Mustafa Y. Mustafa Y.
Şikayet ile ilgili Görüşmeler
Sayın Yetkili

Müşterilerimizden Sn. Akdeniz ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

Saygılarımızla
VW DİYALOG
444 VW 24
25 Haziran 2014
11:39:20 013

 

[sk67a]

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Şikayetler / Otomotiv / Otomobiller / Volkswagen / Şikayet No : 2524915 Önceki ŞikayetŞikayet Durumu : Cevaplanmış Sonraki Şikayet
Volkswagen Aracımın DSG Şanzımanı Arızalı.
Ertuğ B. | 25 Haziran 2014 14:48 17.06.2014 tarihinde Doğuş Oto Kartal servisi tarafından tarafımıza servis daveti geldi. Almanya'da ki fabrikadan bir yazı geldiği ve şanzıman yağının değiştirileceği bilgisi verildi.
Aracımızın 1.vitesten 2.vitese geçerken aracın titreme yaptığı bilgisini ilettik.

Kendileri 1 hafta boyu inceleme sonucunda şanzıman kavramasının değişeceğini ve 3000 TL parça maliyeti olduğunu iyi niyet garantisinin %60'ını karşılayacağını ve işçilik dahil 1400 TL ödememiz gerektiği iletildi. Fakat internette bulunan bir sürü örnekte iyi niyet garantisinin özellikle kavrama değişikliğinde tamamını kapsadığını ve sadece işçilik ödendiğini tespit ettim. Gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Şikayet Konusu : Şanzıman
4179 Kişi Gördü 2 4 Şikayeti Takip Edenler Orhan E. Orhan E. Mustafa Y. Mustafa Y.
Şikayet ile ilgili Görüşmeler
Sayın Yetkili

Müşterilerimizden Sn.Bilgin ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

Saygılarımızla
VW DİYALOG
444 VW 24

 

[sk67a]

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Şikayetler / Otomotiv / Otomobiller / Volkswagen / Şikayet No : 2537571 Önceki ŞikayetŞikayet Durumu : Cevaplanmış Sonraki Şikayet
Volkswagen Doğuş Oto Aracıma Ait İş Emirleri ve Atölye Fişlerini Vermiyorlar.
Baha K. | 02 Temmuz 2014 11:12 06 BN *** plakalı 2010 Model Volkswagen #jetta 1.6 TDI #dsg aracıma ait satın aldığımdan beri servislerinde yapılan işlemlere ilişkin iş emirleri ve atölye fişlerini 11.06.2014 tarihinde e-mail yoluyla istedim. Şu tarihe kadar tarafıma gönderilmedi. Şikayet Konusu : Çağrı Merkezi Sorun Çözme
4159 Kişi Gördü 1 0 Şikayeti Takip Edenler Mustafa Y. Mustafa Y.
Şikayet ile ilgili Görüşmeler
Otomatik cevap yazıyorlar... Bu konu yeni ama maalesef anlamak istemiyorlar...
Baha K. 02 Temmuz 2014
21:39:31
Sayın Yetkili

Müşterilerimizden Sn. KURTULUŞ ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

Saygılarımızla

VW DİYALOG
444 89 24

 

[sk67a]

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Şikayetler / Otomotiv / Otomobiller / Volkswagen / Şikayet No : 2550609 Önceki ŞikayetŞikayet Durumu : Cevaplanmış Sonraki Şikayet
Volkswagen DSG Şanzıman Arızası.
Oluş K. | 08 Temmuz 2014 12:26 Volkswagen'den 2013 model #jetta araç satın aldık. Aracın 30.000 km de şanzımanı komple değişti, 45.000 km de kavraması değişti. Şuan 60.000 km de serviste tekrar şanzımanın komple yada kavramanın değişeceğini söylediler. Volkswagen müşteri hizmetleri gayet iyi ancak #dsg şanzıman resmen markanın adını kirletiyor.

İlgililere bir sorum olacak;Bu aracın garantisi 2 yıl. Garanti sonunda bu sorunlar devam ederse buna katlanamayacağımız açıktır. Bu sorunların tekrarından ötürü ayıplı mal satmaktan Volkswagen'i dava edebilir miyiz? Şikayet Konusu : Şanzıman
4009 Kişi Gördü 1 0 Şikayeti Takip Edenler Mustafa Y. Mustafa Y.
Şikayet ile ilgili Görüşmeler
Sayın Yetkili

Müşterilerimizden Sn.KÜRKAN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

Saygılarımızla
VW DİYALOG
444 89 24

 

[sk67a]

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Eyy ahali !!

Ibret-i Alem .. Ibret-i Alem .. Ibret-i Alem ...

[member=2]NoFeaR[/member] [member=6]hakko modelistlik[/member] [member=12]Gelendostlu[/member] [member=122]temizyurek[/member] [member=117]aknasmub[/member] @dr.ersoy [member=7]Attila Khan[/member] @adigeokan

 

[adigeokan]

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

[quote author=sk67a link=topic=718.msg12786#msg12786 date=1411250317]
Eyy ahali !!

Ibret-i Alem .. Ibret-i Alem .. Ibret-i Alem ...

[member=2]NoFeaR[/member] [member=6]hakko modelistlik[/member] [member=12]Gelendostlu[/member] [member=122]temizyurek[/member] [member=117]aknasmub[/member] @dr.ersoy [member=7]Attila Khan[/member] @adigeokan
[/quote]
Bütün bunlardan ibret almak lazım .+1500

 

[aknasmub]

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

İbret almayanın aklından şüphe etmek lazım.
Berbat bir durum.


iPhone 'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi

 

[dr.ersoy]

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

o zaman garanti biter bitmez satsınlar yoksa bi araba parası daha verip zevkle süremeyecekleri bi şanzımanla uğraşmaya dewam edecekler..
tü tü tü düşman başına

 

[aknasmub]

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Patlayan şanzuman...Elde patlayan şanzuman..DSG...




iPhone 'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi

 

[Attila Khan]

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

Ynt: Golf 7 vs Civic FB7

[quote author=sk67a link=topic=718.msg12778#msg12778 date=1411250015]
Anam anam anammm.... uyyyyy....

millete dokunsan aglayacak.
milleti muzdarip etmisler...

oyyy oyy oyyyyyy..

yatin, kalkin, sorunsuz Honda araclariniza dua edin.
Gebze'de uretilmis olan Honda araclariniza.

[/quote]

Sami Hocam yine bos durmamissiniz emeğinize saglik ama o forumdakilerin sanki bunlardan hic haberi yokmuş gibi davranmalari manidar

[member=3]sk67a[/member]