Civic FC5 Amortisör Yağ Kaçağı

[behzat35]

Herkese merhaba,
2020 FC5'im 21500 km'de. Bir süredir bazı tümsek inişlerinde arka amortisörden gıcırdama benzeri bir ses duyuyordum. Konfor anlamında bir azalma, araçta dengesizlik veya sert vurma sesi gibi bir durum yok. Örneğin arkada birileri otururken yüksek bir kasisin iniş anında geliyor sadece ses. 20000 bakımına servise gittiğimde durumu anlattım, test sürüşüne çıkıldı ve arka amortisör takozlarının garantiden değişeceği söylendi. Bugün değişim için gittiğimde amortisörlerde yağ kaçağı olduğu ve bu yüzden takozların değişmediği, amortisör değişimi için garantiye yazıldığı belirtildi. Alt takım parçalarında garantiden genelde olumsuz sonuç geldiği için pek umudum yok açıkçası. Amortisörlerin değişimi için garanti olumsuz cevap verirse 2700 tl'lik bir fiyat verdiler. Sizce acil olarak değiştirmeli miyim yoksa bir süre daha idare etmesini mi beklemeliyim? Görüşleriniz için teşekkürler şimdiden...

 

[m2hamid]

Herkese merhaba,
2020 FC5'im 21500 km'de. Bir süredir bazı tümsek inişlerinde arka amortisörden gıcırdama benzeri bir ses duyuyordum. Konfor anlamında bir azalma, araçta dengesizlik veya sert vurma sesi gibi bir durum yok. Örneğin arkada birileri otururken yüksek bir kasisin iniş anında geliyor sadece ses. 20000 bakımına servise gittiğimde durumu anlattım, test sürüşüne çıkıldı ve arka amortisör takozlarının garantiden değişeceği söylendi. Bugün değişim için gittiğimde amortisörlerde yağ kaçağı olduğu ve bu yüzden takozların değişmediği, amortisör değişimi için garantiye yazıldığı belirtildi. Alt takım parçalarında garantiden genelde olumsuz sonuç geldiği için pek umudum yok açıkçası. Amortisörlerin değişimi için garanti olumsuz cevap verirse 2700 tl'lik bir fiyat verdiler. Sizce acil olarak değiştirmeli miyim yoksa bir süre daha idare etmesini mi beklemeliyim? Görüşleriniz için teşekkürler şimdiden...

1 yaşındaki araçta amortisör sorunu olmaması lazım.
Aracınız garanti dahilindeyse ve dıştan direk bir darbe yoksa, sarf malzeme ve yipranan burç gibi parçalar harici 3 yıllık süre için alt takımda garantiden karşılanması gerekli. Zaten servis garantiye girmeyecegini bilse hiç uğraşmaz. Bence bu kadar umutsuz olmayın, hakkınızı sonuna kadar savunun.

 

[behzat35]

Az önce telefon edip garantiden red cevabının geldiğini söylediler. Özellikle ön amortisörlerin de kontrol edilip edilmediğini sordum, ettiklerini ve önlerde herhangi bir problem olmadığını belirttiler. Belki de yanlış düşünüyorum fakat eğer çukur, kasis gibi bir yere sert girmiş olunursa muhtemelen darbenin daha büyük kısmına ön taraf maruz kalmayacak mıdır? Önlerde bir problem yaratmadan arkaları patlatmak şaşırtıcı geldi açıkçası bana. Servise de bunu söyledim fakat herhangi bir cevap alamadım

 

[M.Akif Ozturk]

Az önce telefon edip garantiden red cevabının geldiğini söylediler. Özellikle ön amortisörlerin de kontrol edilip edilmediğini sordum, ettiklerini ve önlerde herhangi bir problem olmadığını belirttiler. Belki de yanlış düşünüyorum fakat eğer çukur, kasis gibi bir yere sert girmiş olunursa muhtemelen darbenin daha büyük kısmına ön taraf maruz kalmayacak mıdır? Önlerde bir problem yaratmadan arkaları patlatmak şaşırtıcı geldi açıkçası bana. Servise de bunu söyledim fakat herhangi bir cevap alamadım

Servise gitmeyin bakım için.


iPhone cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.

 

[m2hamid]

Az önce telefon edip garantiden red cevabının geldiğini söylediler. Özellikle ön amortisörlerin de kontrol edilip edilmediğini sordum, ettiklerini ve önlerde herhangi bir problem olmadığını belirttiler. Belki de yanlış düşünüyorum fakat eğer çukur, kasis gibi bir yere sert girmiş olunursa muhtemelen darbenin daha büyük kısmına ön taraf maruz kalmayacak mıdır? Önlerde bir problem yaratmadan arkaları patlatmak şaşırtıcı geldi açıkçası bana. Servise de bunu söyledim fakat herhangi bir cevap alamadım

Bence değişmesi gerekli olarak beyan edilen parçaların fiyatlarını öğrenip duruma göre tüketici hakem heyeti veya mahkemesine başvurun.

 

[Ahmet_Es7]

Az önce telefon edip garantiden red cevabının geldiğini söylediler. Özellikle ön amortisörlerin de kontrol edilip edilmediğini sordum, ettiklerini ve önlerde herhangi bir problem olmadığını belirttiler. Belki de yanlış düşünüyorum fakat eğer çukur, kasis gibi bir yere sert girmiş olunursa muhtemelen darbenin daha büyük kısmına ön taraf maruz kalmayacak mıdır? Önlerde bir problem yaratmadan arkaları patlatmak şaşırtıcı geldi açıkçası bana. Servise de bunu söyledim fakat herhangi bir cevap alamadım

- 1 yaşındaki araç için bunu söylemeleri garip olmuş. Honda amortisörleri sarf malzeme olarak görüyor ise garantiye almaz. Bunu iyi araştırın.
- Garanti onarımı dışında her tür sıvı ve gaz değişimleri, bakımlarda değişebilecek ya da normal kullanım sonucu veya kilometresine bağlı olarak, aşınmaya uğrayan, eksilen veya ömrünü tamamlayan parçalar ve periyodik bakımlarda değiştirilen malzeme ya da parçalar sarf malzemelerdir.

 

[34 FAG 61]

Az önce telefon edip garantiden red cevabının geldiğini söylediler. Özellikle ön amortisörlerin de kontrol edilip edilmediğini sordum, ettiklerini ve önlerde herhangi bir problem olmadığını belirttiler. Belki de yanlış düşünüyorum fakat eğer çukur, kasis gibi bir yere sert girmiş olunursa muhtemelen darbenin daha büyük kısmına ön taraf maruz kalmayacak mıdır? Önlerde bir problem yaratmadan arkaları patlatmak şaşırtıcı geldi açıkçası bana. Servise de bunu söyledim fakat herhangi bir cevap alamadım

Aynı olay 2019 yılında Aracım 24.000 Kilometre de başıma geldi aracı alalı 10 ay olmuştu sol arka amortisör den kasisten geçerken yada arkada biri varken eski karyola gıcırtısı gibi ses yapıyor du amortisör Patlak Denildi bişe olmaz tek binince ses yapmaz Denildi serviste tarafıma honda Müşteri hizmetlerini arayıp 10 aylık araç nası patlar tek mi binmek için aldım bu arabayı ben diye sert konuştum başıma bişe gelirse hiç böyle hoş konuşmam sizle Deyince 3 gün içerisinde servis de garanti den Değişti amortisör

Biz nazik kibar konuştukça biyerleri kalkıyor Servislerin 250 300 milyar lık araçlar bunlar o kadar para veriyoruz sert konuş bak nası yapıyor lar işini

Patlak binme Patlamış o amortisör helezon yayı taşımaz aracı yaya yük biner o tarafa eğer araç kendini sıkıntı olur

SM-A715F cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.