Selam arkadaşlar yardımınıza ACİL ihtiyacım var sorum şu ; 2018 model Honda Civic Eco aracım var. Bakımlarını düzenli olarak yaptım 45 binde şuan aracım. Cuma günü aracım tekleyip yolda kaldı yol yardımı çağırdım en yakın Honda servisine taşıdık aracı serviste 3. , 4. ateşleme bobin buji sıkıntısı olduğu ve bobinlerin bujilerin değişmesi gerektiğini garantinin bunu karşılamayacağını söylediler. Bobinler ile birlikte bujilerin 5000 tl tutaçağını söylediler . Bobinlerin garanti kapsamında tamir edilmeleri ya da değişmeleri gerekmiyor mu ?
Ateşleme bobini garanti kapsamına girer mi? ACİL
- Konuyu başlatan Butikan
- Başlangıç tarihi
Teşekkür ederim bakımlarının hepsi serviste yapılmıştı .
Ne gibi bir yol izlediniz ???
Soruyu geç gördüm kusura bakma bu gün gidip aracımı aldım . Aracı servise götürdüğümde bana garanti kapsamına girmeyebilir dediler bende olsun yine de parçaları yollayın istanbuldan cevap bekleyelim dedim . Servisten cıkar çıkmaz honda Türkiye yi aradım durumu anlattım bana söylediklerini ilgileneceklerini söylediler ve kapattım. 2 gün sonra servisten aradılar garanti kapsamına girdiğini söylediler tamirine başladılar anca bu gün alabildim aracı 10 gün sürdü bu süreç . Not : tongaya düşmeyin arkadaşlar parça yok elimizde denip sıfır araçtan parça takalım teklifi yaptılar 5000 tlcikli hem işiniz görülsün falan diyorlar inanmayın .
Moderatörün son düzenlenenleri:
5000 tl verdikten sonra ben işimi her yerde görürüm ?
Neyse ki sonuç iyi olmuş. Gözünüz aydın.
Sıfır araçtan takalım mı ? Resmen tüketiciyi kandırmaktan başka bir şey değil. Ben sizin yerinizde olsam alternatif yetkili servis var ise bir sonraki bakımda farklı bir servise götürürüm aracı, söyledikleri söz bile sıfır araç alırken akıllara bin bir türlü soru işareti bıraktırır.
CPH1951 cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.
