Civic FC5 Sompo Sigorta Mağduriyeti

Katılım
15 Haz 2020
Mesajlar
139
Tepki puanı
75
Konum
Van
Aracınız
Civic FC5 2018
Şöyleki arkadaşlar aracımın ön camına taş geldi. Şuan Van’da ikamet ettiğim için Van honda servisine gittim orjinal cam için. Sompo’nun anlaşması olduğu bir servis.
Fakat Honda servisi Sompo’nun dijital dosya yöntemiyle çalıştığını ama kendilerinin bu yöntemle gönderim yapamadıklarını söyledi. Ekspertiz göndermeden yapamayız dedi.
Sompo’yu aradığımda ise hayır biz dijital çalışıyoruz kurumlara eğitim veriyoruz,eksper atamıyoruz diye kestirip attılar. Ben de mağdur halde arada kaldım. Yani neden bunlarla uğraşmak zorundayım onu da anlamadım.Uzatmak istemiyorum detaylarla ama nasıl bir yol izlemeliyim?
Servis, siz cepten yaptırın sigortadan parayı siz alabilirsiniz dedi bu şekilde riskli mi yani sigorta ödemeyebilir mi? Cam’da bu sıkıntı varsa daha büyük olaylarda sıkıntı daha da büyüyecekmiş anlaşılan.
Bu arada tabiki şikayetlerde bulunmaya başladım. Dönüş yok henüz.


iPhone cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.
 
Katılım
15 Haz 2020
Mesajlar
139
Tepki puanı
75
Konum
Van
Aracınız
Civic FC5 2018
Sorunu çözdük arkadaşlar. Mail, müşteri hizmetleri, şikayet var’a yazdım. Burdan da bilgi vermek istedim
Sompo ekspertiz atadı ve Honda orjinal cam ile işi çözdük.Cidd anlamda arada kalmıştım neyseki halloldu.
Ellerinde cam varmış bakalım aracı akşama alıcam.


iPhone cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.
 

Ahmet_Es7

Sayfa Yönetim
Yönetici
Katılım
27 Ara 2015
Mesajlar
8,692
Çözümler
6
Tepki puanı
8,752
Konum
Konya
Ad Soyad
Ahmet Ö
Aracınız
Civic ES7 2001
Sorunu çözdük arkadaşlar. Mail, müşteri hizmetleri, şikayet var’a yazdım. Burdan da bilgi vermek istedim
Sompo ekspertiz atadı ve Honda orjinal cam ile işi çözdük.Cidd anlamda arada kalmıştım neyseki halloldu.
Ellerinde cam varmış bakalım aracı akşama alıcam.


iPhone cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.
Geçmiş olsun. Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Mutlu sonlar güzel oluyor. :)

Faaliyet ayn-ı lezzettir...
 
Geri
Üst