CIVIC HB YAĞ SIZINTI PROBLEMİ

[OnurHas]

Şu an çok can sıkıcı bir problemle karşılaştım arkadaşlar :

Geçen ay 1000 km bakımı için Ereğli Honda Ersavaş'a getirmiştim aracımı. Kontroller esnasında aracın alt tarafında bir yağ sızıntısı tespit etmişlerdi. Sızıntıyı temizleyip kontrol için 1000 km sonra tekrar çağırmışlardı. İlginç olan, arabada herhangi bir yağ eksiltmesi durumu da söz konusu değildi.
Neyse bugün aracı tekrar servise getirdim kontrol için. Aracı teslim edip bekleme salonuna geçtim, kafam ne de olsa rahat hiçbir şey çıkmayacağından eminim. Yarım saat sonra aşağı indim, ne de olsa teslim etmek üzeredirler diye.
Usta arabanın başında, beni görür görmez "problem devam ediyor, sizi bu halde bu araçla göndermemiz mümkün değil, aracı Honda Türkiye'ye göndermemiz gerek problemin tespiti için" diyince beynimden vurulmuşa döndüm!
"Yapmayın etmeyin ben Kastamonu'dan geliyorum, ailemle geldim başka aracımız yok" dedim. "Siz bilirsiniz ama aracı burdan çıkartırsak, yolda başınıza bir şey geldiği takdirde mesuliyet kabul edemeyiz" dediler.
Hanımla ufak bir müzakereden sonra bırakmaya karar verdik arabayı, riske girmeyelim dedik.
Velhasıl şu an arabasız ortada kalmış durumdayım, Aracın Honda Türkiye'de işlemi pazartesi başlayacak, problemin ne olduğu, aracın kaç gün kalacağı vs hiçbir şey belli değil. 10 iş gününden önce ikame araç da vermiyorlar!
Ve hepsinden beteri 0 aracımda akla hayale gelmeyecek bir problemle başbaşayım!

ANE-LX1 cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.

 

[BC_552]

Mesajı göndereli 1 saati geçti, bakalım ne zaman dönüş yapacaklar. servisten de hala ses yok bu arada, iyice canım sıkılmaya başladı...

inanın ben olsam sizden daha da canım sıkılırdi ancak 3 günlük dünyada canınızı sıkmayin hocam,hallolur inşallah.

FC5_ELEGANCE

 

[OnurHas]

Şimdi Honda Ersavaş'tan aradılar arkadaşlar. Arabanın arızası tespit edilmiş, şanzıman arka kapak contasında bir yırtılma varmış, terleme oradan kaynaklanıyormuş ve o contanın pulu ile birlikte değişmesi gerekiyormuş. Ama işin kötü tarafı, Honda Türkiye'nin elinde bu parça yokmuş, İngiltere stoklarında görünüyormuş, orası ile yazışmaları yapmışlar, parçaların İngiltere'den gelmesi bekleniyor şimdi. Parçalar gelir gelmez takıp kontrolleri yapıp teslim edeceklermiş. Bu da önümüzdeki haftayı bulacakmış.

 

[BC_552]

günaydın hocam ,sorunun büyük olmamasına ve çözülebilir bir sorun olduğuna sevindim ,ama bu kadar yeni bir aracta nasil problem olduğuna şaşırdım doğrusu , bu kadarıyla geçmiş olsun .

Şimdi Honda Ersavaş'tan aradılar arkadaşlar. Arabanın arızası tespit edilmiş, şanzıman arka kapak contasında bir yırtılma varmış, terleme oradan kaynaklanıyormuş ve o contanın pulu ile birlikte değişmesi gerekiyormuş. Ama işin kötü tarafı, Honda Türkiye'nin elinde bu parça yokmuş, İngiltere stoklarında görünüyormuş, orası ile yazışmaları yapmışlar, parçaların İngiltere'den gelmesi bekleniyor şimdi. Parçalar gelir gelmez takıp kontrolleri yapıp teslim edeceklermiş. Bu da önümüzdeki haftayı bulacakmış.

FC5_ELEGANCE

 

[OnurHas]

günaydın hocam ,sorunun büyük olmamasına ve çözülebilir bir sorun olduğuna sevindim ,ama bu kadar yeni bir aracta nasil problem olduğuna şaşırdım doğrusu , bu kadarıyla geçmiş olsun .

FC5_ELEGANCE

Evet, aynı şekilde ben de problemin küçük olmasına sevindim fakat 2 aylık aracımda böyle bir sıkıntı yaşadığıma üzüldüm gerçekten. Neyse bununla geçmiş olsun, Allah daha büyük kaza bela vermesin.
Ben zaten bu arabanın başına ne zaman bir kaza bela gelecek diye endişe içinde bekliyordum, aldığım günden beridir çevremdeki bazı insanlardan çok acayip, hiç beklemediğim tepkiler aldım çünkü zaman zaman. Nazar çıktı diyelim.

 

[Ces]

Geçmiş olsun, sayılı gün çabuk geçer bir an önce aracınıza kavuşursunuz umarım. En büyük vukuatınız da bu olsun.

 

[wehr]

tam bilmiyorum ama bu kadar küçük parçaların burada fabrikası olan bir firmada bulunmaması bana çok saçma geldi.. geçmiş olsun

 

[m2hamid]

Evet, aynı şekilde ben de problemin küçük olmasına sevindim fakat 2 aylık aracımda böyle bir sıkıntı yaşadığıma üzüldüm gerçekten. Neyse bununla geçmiş olsun, Allah daha büyük kaza bela vermesin.
Ben zaten bu arabanın başına ne zaman bir kaza bela gelecek diye endişe içinde bekliyordum, aldığım günden beridir çevremdeki bazı insanlardan çok acayip, hiç beklemediğim tepkiler aldım çünkü zaman zaman. Nazar çıktı diyelim.

Geçmiş olsun,garanti zaten bu tip durumlar için var Umarım tekrarlamamak üzere çözüme ulaşırsınız

 

[OnurHas]

Geçmiş olsun, sayılı gün çabuk geçer bir an önce aracınıza kavuşursunuz umarım. En büyük vukuatınız da bu olsun.

Çok teşekkür ederim... Umarım hemen hallolur...

 

[OnurHas]

tam bilmiyorum ama bu kadar küçük parçaların burada fabrikası olan bir firmada bulunmaması bana çok saçma geldi.. geçmiş olsun

Ben de anlamıyorum ama araç İngiltere üretimi olduğu için farklı bir parça kullanılmış olması gibi durum söz konusu mu acaba diye de düşünmüyor değilim...

 

[OnurHas]

Geçmiş olsun,garanti zaten bu tip durumlar için var Umarım tekrarlamamak üzere çözüme ulaşırsınız

Aynen öyle. Bu olaydan sonra riske girip garanti deldirme gibi düşünceler tamamen kafamdan silinmiş oldu