Civic FC5 Garantiden Neleri Değiştirdiniz ?

[seckins33]

Yetkili honda servisinden almış olduğum diğer marka navigasyon cihazımı yayın sesi gelmesinden dolayı garanti kapsamında tamiri için teslim ettim. 59 gün geçmesine rağmen cihazı teslim etmediler. Bu yüzden hakem heyetine yeni bir cihaz vermeleri konusunda başvurdum. Sizce yeni bir cihaz takarlar mı? 30 iş günü geçtiği için. Konuyla alakalı düşüncelerinizi merak ediyorum.

SM-A705FN cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.

Elli dokuz gün beklemenize gerek yoktu. Otuz iş günü dolduktan sonra yeni cihaz veya fatura bedelini size vermeleri gerekir. Hakem heyetinden gelen cevap karar niteliğinde olmayıp, delil niteliğindedir. Bazı firmalar hakem heyetinden çıkan kararı tanıyıp gerekeni yapıyor, bazıları ise kararı tanımayıp mahkemeye vermenizi bekliyor. Eğer Honda sizin mağduriyetinizi gidermezse hakem heyeti kararı ile mahkemeye verip kısa zamanda sonuç alabilirsiniz.

 

[Pusat42]

Hıımm teşekkürler yönlendirmen için. Bakalım hakem heyetinin tanıyacaklar mı? Çıkan sonucu paylaşacağım...

Elli dokuz gün beklemenize gerek yoktu. Otuz iş günü dolduktan sonra yeni cihaz veya fatura bedelini size vermeleri gerekir. Hakem heyetinden gelen cevap karar niteliğinde olmayıp, delil niteliğindedir. Bazı firmalar hakem heyetinden çıkan kararı tanıyıp gerekeni yapıyor, bazıları ise kararı tanımayıp mahkemeye vermenizi bekliyor. Eğer Honda sizin mağduriyetinizi gidermezse hakem heyeti kararı ile mahkemeye verip kısa zamanda sonuç alabilirsiniz.

SM-A705FN cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.

 

[akteni]

Benim dizel otomatik
Klima kondenseri (radyatörü)
Ön park sensörlerinden bir tanesi (1. Haftasında)

Arkadaşın dizel otomatik (aynı hafta aldık)
Varta aküsü (70ah) (stop/start yapamıyordu)
Aktüatör ama neyin hatırlamıyorum (uğultu yapıyordu)

Yağmur sensörü herkeste sorunlu ama çözümü yok herhalde?
A sütunlarındaki trim sesi ses yalıtımı yaptırınca gitti.


iPhone cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.

 

[Ali_berk]

Aracın serviste rutin bakımlarının birin eksik olması bile aracı garanti dışı bırakıyor denildi serviste

garanti sözleşmesinde der ki; aracın rutin bakımı yapılmazsa yada farklı servislerde yapılırsa, orjinal ürün kullanılmaz sa bu nedenlerle doğan arızalar garanti dışı kalır. yani motor bakımını dışarıda yaptırdın, motor kalir. teyp kalmaz.

MI 6X cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.

 

[Ali_berk]

garanti sözleşmesinde der ki; aracın rutin bakımı yapılmazsa yada farklı servislerde yapılırsa, orjinal ürün kullanılmaz sa bu nedenlerle doğan arızalar garanti dışı kalır. yani motor bakımını dışarıda yaptırdın, motor kalir. teyp kalmaz.

MI 6X cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.

honda tr sitesindeki garanti sözleşmesinin ilgili bölümü

MI 6X cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.

 

[mrtcnkcr]

Selamün aleyküm ,

İki ön koltuk arasında bulunan kolçak ileri geri giderken cart curt ses yapıyordu. Servise götürdüm sorgusuz sualsiz değiştirdiler.
Direksiyon ses yapıyordu dönüşlerde. Parça değişti mi bilmiyorum. Teknik bülten uygulandı yazıyor servis formunda.

 

[mustafa009]

Park sensörü yağmurda ötmesinden dolayı ön panjur değişti fiyatı 2000 tl garanti den bedavaya geldi.

 

[Pusat42]

Cihazı yenisiyle değiştirdiler, lakin başımdan şöyle bir durum geçti. Hakem heyetinin başvurusuna istinaden yeni cihaz takacaklarını söylediler ve beni çağırdılar. Cihazı taktılar ben de servisten fazla uzaklaşmadan cihazı kontrol ettiğimde eski cihazı taktıklarını farkettim. Geri servise döndüm ve araca eski cihazı takdıklarını söyledim. Bozuntuya vermeden cihazlar karışmış olmalı dediler yenisini takdılar. Eski cihaz olduğunu navigasyona eklediğim edreslerden farkettim. Bu da art niyet var mıdır. Yetkili servisin böyle bir hata yapabilir mi dersiniz.

Yetkili honda servisinden almış olduğum diğer marka navigasyon cihazımı yayın sesi gelmesinden dolayı garanti kapsamında tamiri için teslim ettim. 59 gün geçmesine rağmen cihazı teslim etmediler. Bu yüzden hakem heyetine yeni bir cihaz vermeleri konusunda başvurdum. Sizce yeni bir cihaz takarlar mı? 30 iş günü geçtiği için. Konuyla alakalı düşüncelerinizi merak ediyorum.

SM-A705FN cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.

SM-A705FN cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.

 

[seckins33]

Sağ kapı camını aşağıya indirirken ilk harekette lak lak diye boşluk sesi geliyordu. Geçen hafta servise başvurmuştum, bu hafta garantiden sağ cam motoru değişti. Şu an için problem giderildi. Araç 2019 makyajlı kasa. ?

 

[omerdaglar]

Ben henüz hiçbir şey değiştirmedim. Ancak;yağmur sensörü sorunu bende de var ve acaba değiştirirler mi bilmiyoum. Okuduklarımdan merak ettiğim 2 şey var:
1- Deri koltuk döşemesi değişen arkadaşlarda ne gibi bir sorun vardı?
2- Sanıyorum klima ile ilgili birçok kişinin sorunu var. Belki bende de aynı sorun var ve farkında değilim olabilir mi?